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Le numérique, allié des entreprises et des particuliers!

Nous sommes les témoins directs du passage vers le numérique qui se fait progressivement mais sûrement, et occupe déjà une place prépondérante dans notre quotidien (réservation de voyages, achat de produits en ligne, commande de services, consultation de dossier médical,…).
Les plus grands groupes français et étrangers l’ont bien compris et sont entrés dans l’ère du numérique. Les administrations s’y mettent également avec notamment le prélèvement à la source et la déclaration des revenus, la transmission de dossiers et d’informations en ligne.

Les smartphones à l’origine cette migration vers le numérique ?

De nos jours, au moins 50% des français disposent d’un smartphone, dans quel intérêt ?
Avoir un mini-ordinateur dans sa poche est très pratique et permet de quasiment tout faire (envoi de documents administratifs, réservations diverses, visionnage de vidéos, recherche d’emplois, création d’un agenda, comparaison d’articles, pratique d’une activité physique, covoiturage, etc.).
Pour pouvoir jouir de tous les bienfaits que nous apportent les nouvelles technologies dans notre vie quotidienne, les applications mobiles ont ainsi été créées, modifiant notre mode de consommation, et de vie en général.

Les friands de nouvelles technologies n’ont plus le temps de s’attarder dans des boutiques (hormis lors des grandes fêtes) avec une file d’attente interminable, des informations sur des produits incomplètes, se déplacer dans plusieurs enseignes pour voir là où le produit convoité sera le moins cher, etc…
Grâce à internet, c’est désormais un jeu d’enfant de comparer des articles, des marques entre elles, et passer sa commande en quelques clics seulement. Il faut dire que les tarifs très attractifs ainsi que les services après-vente simplifiés incitent de plus en plus de consommateurs à privilégier ce canal de distribution, qui affaiblit inévitablement les commerces physiques.

Le réchauffement climatique influence également notre manière de consommer.
Vous avez sans doute vu sur certains sites le choix de recevoir des documents sous forme électronique afin de contribuer à la préservation de l’environnement ? On peut dire dans un sens que l’alarme sur le réchauffement climatique lancée par les ONG à fait réagir la population mondiale. Toutes les entreprises participent à leur manière à la préservation de notre environnement menacé (bio, importation de produits au niveau local, réduction des déchets,…). Ces mesures prises vont donc conduire les consommateurs à se tourner davantage vers le numérique.

Le numérique au service des entreprises et des particuliers, un investissement rentable ?

Si l’on en croit les chiffres communiqués par Banque Publique d’Investissement, le numérique représente une part importante de notre PIB (5.5%), et pas moins de 83% des français disposent d’un accès à internet (source bpifrance.fr: 8 chiffres étonnants sur le numérique en France!). La France a pris les devants et est bien positionnée pour la mise en place de services en ligne sur le plan administratif ainsi que pour les télécommunications.

Avec l’arrivée du numérique, de nombreuses entreprises en ligne ont vu le jour, et pour d’autres le chiffre d’affaires a été multiplié. Si certains ne voit pas l’utilité de disposer d’un site web dans le but de promouvoir leur marque ou leurs produits par exemple, il est quasiment indispensable de créer son site web.
Les particuliers se mettent à jour, que ce soit pour la recherche du job idéal, la promotion de son entreprise ou encore la création d’une communauté web, la vente ou la revente d’objets, le web possède de nombreux atouts non négligeables !

Si tout le monde s’y met, alors pourquoi pas vous ?

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Lancement de Webcomandcheck!

Nous y sommes! Webcomandcheck est fin prêt pour vous proposer de nombreux services que vous soyez un particulier ou un professionnel. Parmi les prestations de services proposées :

  • la création de CV web (pour les nouveaux arrivants dans le monde du travail, ceux qui ont acquis une expérience significative, et les seniors qui ont acquis une maîtrise parfaite dans leur domaine avec les années),
  • la création de site web (pour ceux qui souhaitent faire connaître leur activité sur le net)
  • et en fin la création de blog (pour toute personne qui souhaite faire partager que ce soit son expérience, son activité, soutenir une cause qui lui tient à cœur,…).

De plus, pour les propriétaires de site web, il y a également la possibilité de faire vérifier, corriger le contenu de vos pages web (rédaction web), et de demander le cas échéant un audit de votre site (e-réputation).

Je vous invite à me contacter par email  à l’adresse suivante: info@webcomandcheck.com ou, en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition pour plus de renseignements.

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Le pouvoir des réseaux sociaux

Depuis quelques semaines avec le mouvement social des gilets jaunes qui a pris naissance via le réseau social Facebook, et dont les images et vidéos ont fait le tour de la planète, on ne peut que constater la puissance de cet outil de communication moderne. Les entreprises, les organismes, et même les institutions religieuses s’y sont mis afin de diffuser leurs messages.

Ces derniers temps, les occasions n’ont pas manqué pour les utiliser à bon escient mais aussi, pour abuser de la crédulité des internautes sensibles. C’est ainsi qu’avec l’aide des réseaux sociaux, un couple américain a pu s’offrir une vie de luxe en récoltant pas moins de 400.000 dollars. Cette collecte était à l’origine en faveur d’un sans abris venu les aider alors que le couple était en panne sur une autoroute. Ainsi, avec ses 20 dollars Mr. Bobbit a pu sauver ces naufragés de la route en leur apportant de l’essence.

De même que pour se faire de la publicité « gratuite et efficace », c’est une étape obligatoire ! Il y a quelques mois encore, on pouvait lire dans les journaux qu’une jeune new yorkaise, top model a pu organiser une compétition géante en plein air avec une centaine d’hommes soigneusement choisie sur Tinder, malheureusement pour se faire piéger, mais qui finalement a permis au top model et son ami DJ de se faire connaître.

Néanmoins, entre de mauvaises mains ils peuvent vite devenir une « arme » parfois dangereuse. Le cyber harcèlement en est un exemple typique. Les faux comptes qui pullulent sur les réseaux sociaux font également de nombreux dégâts, à tel point que Facebook et Twitter ont dû faire le ménage en les supprimant. De surcroît, les « fake news » (comme on l’entend désormais régulièrement avec Donald Trump) sont aussi de la partie et séjournent librement sur les réseaux sociaux sans pour autant être supprimées par ces derniers.

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Mon enfant star des réseaux sociaux, danger?

Ah! cette petite bouille d’amour que l’on veut montrer à tout le monde. Une importation puis un clic, et voilà! C’est fait! Les « j’aime », les petits cœurs, les commentaires, les émojis pleuvent pour vous féliciter, mais savez-vous qu’il y a un risque pour votre enfant?

Vous vous dites sûrement, tout le monde le fait alors c’est safe! Après tout, même les stars le font, en échange de quelques contrats publicitaires juteux avec les plus grandes marques de vêtements, et de magazines people. Toutefois, il arrive que ces moyens de communication sont utilisés pour diffuser du contenu inapproprié. Certaines personnes vont jusqu’à utiliser leurs enfants pour générer quelques revenus complémentaires, sans se soucier des conséquences néfastes que cela pourrait avoir sur le développement psychologique de l’enfant. L’affaire aux États-Unis des parents condamnés pour avoir humilié leurs enfants sur YouTube, nous montre à quel point une utilisation inadéquate des réseaux sociaux peut s’avérer dangereuse.

Les forces de l’ordre le répètent sans cesse, et déconseillent vivement de publier des photos sur le net. Les raisons? Avec l’utilisation qui est faite des réseaux sociaux aujourd’hui, on pourrait presque dire qu’ils sont les premiers moteurs de recherche pour se tenir informé sur des personnes. Que ce soit dans le cadre professionnel ou privé, ils sont une mine d’or pour les informations personnelles. De plus, il y a les réseaux pédophiles qui peuvent avoir accès aux contenus qui apparaissent dans le fil d’actualité, et sur les moteurs de recherche, si votre compte est visible par tout le monde.

Alors, si vous souhaitez malgré tout publier vos photos sur les réseaux sociaux, voici quelques conseils:

  • Assurez-vous d’avoir correctement configuré vos paramètres de confidentialité. Vous éviterez ainsi que vos contenus publiés soient accessibles à tout le monde, et visibles dans les résultats de recherche. C’est un peu fastidieux mais cela vous protégera contre toute intrusion malveillante dans votre profil.
  • Pour éviter les curieux sur votre compte, vous pouvez créer un pseudonyme
  • Créez des comptes différents pour séparer votre vie professionnelle et votre vie privée.
  • Si possible, masquez le visage de vos enfants (un petit émoji fera l’affaire)
  • Utilisez des mots de passe sûrs pour éviter le piratage de votre compte

Ces conseils vous permettront d’utiliser en sécurité les réseaux sociaux. Toutefois, gardez bien à l’esprit qu’ils sont vulnérables, et peuvent être piratés aisément par des professionnels.

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Burnout, le mal du XXI°siècle

Vous avez sans doute entendu parler autour de vous de ces nouvelles maladies pourtant bien présentes dans la société, mais que nous avons bien du mal à identifier ? Pour en attester, il suffit de constater que ces nouvelles maladies sont issues du vocabulaire anglophone. Peu à peu grâce aux nombreux témoignages recueillis par les médias, les réseaux sociaux, ainsi que les diagnostics des professionnels de santé, nous sommes enfin en mesure de mettre des mots sur ces maladies. Prenons le cas par exemple de l’une des maladies les plus connues de nos jours : le burnout.

Beaucoup de personnes vivent au quotidien avec cette maladie sans savoir qu’elles en sont atteintes. En 2017, la CFDT a mené une enquête de grande envergure dans le monde du travail. À la suite de cette enquête, un rapport a été établi indiquant que 36% des français ont été victimes au moins une fois dans leur de vie d’un burnout. Ce chiffre est plus élevé chez les personnes en situation de chômage (54%). Les femmes comme les hommes sont touchés, et il n’y a pas de tranche d’âge précise. Pourtant les symptômes liés à cette maladie peuvent être décelables rapidement, et traités à temps.

1. Le burnout ou épuisement professionnel

a. Les symptômes qui ne trompent pas

Les gens qui témoignent de cette maladie racontent qu’ils ont d’abord commencé à éprouver un sentiment de fatigue intense, leur empêchant d’être performants au travail. Les tâches quotidiennes à réaliser d’ordinaire simples leur demandaient un effort considérable. Cela est dû au fait que le cerveau est surchargé à cause des informations trop nombreuses à gérer. La personne a alors du mal à organiser correctement son travail. « Though his body says stop, his spirit cries – never! » “Bien que son corps lui dit d’arrêter, son esprit crie jamais!”.  Ces paroles tirées de la chanson du film Rocky définissent bien le burnout, car les personnes touchées veulent malgré tout atteindre leurs objectifs, quitte à repousser les limites jusqu’à l’épuisement physique et moral. Des douleurs physiques peuvent également se manifester telles que des maux de dos, insomnies, problèmes digestifs, problèmes cutanés, etc.

b. Les conséquences du burnout

S’il n’est pas traité à temps, les conséquences peuvent être graves, et détruire progressivement la personne touchée, parfois jusqu’au suicide dans les cas extrêmes. Les conséquences sont nombreuses, et voici une liste non exhaustive :

  • Démotivation au travail,
  • Irritabilité, colère, pleurs,
  • Sentiment de frustration,
  • Manque de concentration,
  • Baisse de confiance en soi,
  • Incapacité à gérer sa vie privée,
  • Isolement,…

2. Comment y faire face ?

La première chose à faire est d’en parler à ses proches pour ne pas s’enfermer dans un mutisme. Il y aura toujours dans votre entourage une personne bienveillante qui saura vous écouter, et vous soutenir dans cette épreuve. Ne laissez pas cette maladie affecter votre vie privée. Votre médecin est aussi bien placé pour vous aider, alors n’hésitez pas à en parler avec lui, afin de mettre en place ensemble un traitement efficace. Enfin sur votre lieu de travail, parlez-en à vos supérieurs, de même qu’à vos collègues sans avoir le sentiment d’être une « gêne » pour votre entreprise, et aussi pour vos proches.

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Noël approche à grands pas, les ventes en ligne bondissent!

J-47 précisément ! Le père Noël prépare tranquillement son traîneau en Laponie, rempli de cadeaux, qui viendront embellir votre sapin de Noël et combleront de joie vos proches. Même si les fêtes ne sont pas programmées d’ici quelques jours, il vaut mieux se préparer à l’avance, pour être sûr de trouver les cadeaux demandés par vos proches.

Les journaux télévisés ne cessent de nous montrer chaque année les clients se ruer dans les rayons jouets et autres, quasiment à chaque fois à la dernière minute, avec des scènes dignes du film « La course au jouet ».  Malheureusement cette fiction est bien une réalité pour beaucoup d’entre nous. Pour y remédier et permettre ainsi à chacun de trouver le présent idéal, de plus en plus de magasins ouvrent leur porte même les jours fériés, en recrutant notamment des travailleurs intérimaires pour gérer au mieux les périodes de forte affluence.

L’avantage d’avoir un site e-commerce permet aux clients potentiels de faire leurs achats à n’importe quel moment, sans être bousculés, et de consulter dans le calme les articles présentés sur le site.

Nous n’en parlons pas souvent mais le climat a aussi une influence sur les consommateurs. En effet, mieux vaut être chez soi, bien au chaud devant son ordinateur, en dégustant une bonne tasse de chocolat chaud pour vous motiver, plutôt que de faire ses achats en magasin sous une averse, ou par temps de neige.

Les chiffres du secteur e-commerce progressent nettement

Les ventes en ligne ne cessent de progresser chaque année. Ainsi, l’année 2017 a été une année fructueuse pour les commerçants en ligne. 72 milliards d’euros ! c’est le chiffre d’affaires de l’e-commerce, soit une augmentation de +23% par rapport à l’année 2015 (source FEVAD).

Il faut dire qu’avec l’amélioration considérable des nouvelles technologies, les gens veulent aller beaucoup plus vite  pour acheter leurs articles, et si possible sans effort. D’autre part, gérer sa vie professionnelle et privée ne permet pas souvent de faire des achats en magasin après 18 heures ! (l’alimentation n’en faisant pas partie). Les promotions en ligne sont également un bon moyen d’attirer plus de consommateurs par rapport aux magasins, avec des rabais parfois supérieurs à 70%.

Conclusion: l’e-commerce est donc bel et bien un excellent moyen de booster son CA, et de séduire plus de clients !