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E-réputation

L’e-réputation indispensable pour booster votre visibilité sur internet !

 

 

L’e-réputation est un terme à ne pas prendre à la légère! Lorsque l’on crée son entreprise, ou que l’on souhaite mettre en évidence son profil sur le web, plus votre marque ou votre profil sera apprécié et visible sur internet, plus vous gagnerez rapidement en notoriété.

1. La réussite d’une entreprise grâce à son e-réputation

Afin de garantir votre succès sur internet, et auprès de vos clients, il est important de savoir que la majeure partie des clients potentiels sur le web, avant de se lancer dans l’achat d’un produit ou d’un service, accorde beaucoup d’importance aux avis clients, et aux témoignages. Pour un site e-commerce par exemple, ils ne se contentent plus désormais de lire uniquement les fiches produits mises à leur disposition. Ils vont également prendre connaissance des avis laissés par les clients (ex: test produit, fiabilité, rapport qualité-prix, délais de livraison, prestation réalisée, etc…), qui vont être déterminant lors du processus d’achat ou de la demande d’une prestation.

Désormais, presque tous les sites web ont une rubrique consacrée aux témoignages ou aux commentaires laissés par leurs clients, et ce dans le but de mettre en confiance les futurs clients. Dans la gestion de l’e-réputation, cela fait partie de ce que l’on appelle la veille concurrentielle.

Cependant, il arrive parfois que des informations infondées viennent s’ajouter aux avis, et peuvent nuire à votre e-réputation. Dans ce cas, il vous faudra être très vigilant, et agir promptement afin de préserver l’image de votre entreprise.

2. Pour les particuliers, votre vie privée est concernée!

En l’absence de compte sur les réseaux sociaux et autres sites, votre profil peut quand même figurer dans les résultats de recherche, à votre avantage ou nonMême si vous procédez à la suppression des images, vidéos, ou commentaires vous concernant, les réseaux sociaux et les moteurs de recherche conserveront toujours une trace.

Pour les demandeurs d’emploi notamment, votre e-réputation peut être un atout ou un frein à l’embauche. Sachez aussi que la plupart des recruteurs jettent un coup d’œil sur les réseaux sociaux pour se faire une première idée de vous, avant un éventuel entretien (consultez la page dédiée pour une aide à la création de votre CV web).

3. Le service proposé

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, un audit complet sera réalisé pour votre profil ou votre marque . Tous les moyens de communication modernes seront analysés (réseaux sociaux, presse, sites internet vous citant). Pour les professionnels, cela vous permettra de redonner confiance à vos clients, ou encore améliorer votre image de marque, et par la même occasion augmenter vos transactions.

En ce qui concerne les particuliers, ce service vous sera très utile si vous êtes à la recherche d’un emploi, car de nos jours, la plupart des recruteurs examinent au préalable sur le web votre profil, et ce même si votre profil correspond en tout point au profil ciblé par l’entreprise. Quant à ceux qui exercent une activité professionnelle, c’est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients!

Afin de réaliser un audit complet de votre e-réputation ou pour toute question, merci de me contacter par mail à info@webcomandcheck.com, ou via le formulaire de contact mis à votre disposition.

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